Ein Projekt steht und fällt mit der klaren Definition der Erwartungen – sowohl in inhaltlicher als auch in zeitlicher Hinsicht. Viele Projekte scheitern mangels dieser Vorgaben. Gerade im IT-Bereich überholen sich Projekte aufgrund der kurzen Verfallzeit oft selbst. Genaue Vorgaben in diesen zwei Bereichen und ein Projektleiter, der auch einmal den bösen Polizisten spielen kann erhöhen die Chancen, ein Projekt erfolgreich abzuschliessen.